안녕하세요 고객님^^
오늘 고객님과 통화한 상담원이예요~
먼저 반품 지연된 내용 죄송합니다~^^;
주소지 잘못보내주셔서 고객님께서 확인해주시고 연락주셨는데 ~
운송장 확인과 상품 입고확인이 지연되었습니다~죄송합니다~
다음번에는 보다 빠른처리로 고객님께 보답하겠습니다^^
저희 진마켓을 찾아주셔서 감사하구요~
고객님께서 원하신 대로 적립금으로 돌려드렸습니다~
사용하실때 잘 안되실 경우 저희 진마켓으로 연락주시면 처리도와드리겠습니다^^
---------- Original Message ----------
11월 14일.12월 19일 두번 구매를 해봤습니다.
다른곳보다는 종류가 많아 이용을 자주 할려고 하는데..
반품에 대한건은 확인이 너무 늦더군요..
몇번 전화를 했지만 반품확인되면 전화를 주신다더니..
기다려도 전화한통 없군요..
싸이즈가 생각과 틀려 반품한건 제 잘못이지만...택배비까지 이중으로 들여가면서 보내는건데..
판매에만 너무 신경쓰시는것 아닌가요??
80만원돈을 주문을 했는데..택배비도 전부 별도 이구...
