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자주하는질문

자주하는질문 Q&A입니다.

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제목 카드 결제로 구매한 금액보다 300원이 추가로 결제되었습니다.
작성자 진마켓 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-10-25
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  • 조회수 101

쇼핑몰에서 구매자가 결제시 결제창에서 이니안심서비스에 체크하여 결제하시면 결제금액에 니안심서비스 금액(300원)이 추가되어 결제됩니다.


이니안심서비스는 이니시스가 구매자에게 제공하는 쇼핑 손실보상서비스(이용료 300원)입니다.


이니안심서비스 금액은 구매자가 진마켓이 아닌 이니시스(카드결제사)로 지불하는 금액입니다.


해당 서비스는 구매자의 선택사항으로 결제창에서 이니안심서비스에 직접 체크해야 300원이 추가되어 결제가 됩니다.



해당 300원에 대해 환불을 희망하실 경우,

[이니시스 고객센터 : 1588-4954]

[이니시스 홈페이지 : https://www.inicis.com/ 접속 후 우측 채팅상담]

문의주시면 환급이 가능합니다.


환급 문의시 필요한 정보는

[결제한 신용카드]의 카드번호와 승인번호(8자리/ 승인번호는 카드사 홈페이지 및 카드사 고객센터를 통해 확인 가능), 결제일자, 결제금액

[환급 받으실 계좌 정보] 환불 은행명, 계좌번호, 예금주명

입니다.



아래 빨간색 박스 안에 있는 선택(동의)를 체크 하신분만 추가 결제(300원)가 진행됩니다.



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