안녕하세요 진마켓입니다.
먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
진마켓은 모든 운임비가 착불로 발송되며 포장의 경우 택배사 기준에따라
무게나 부피로 운임비가 결정됩니다. 저희가 취급하는 상품중 스치로폴 박스나
다른 부피큰 상품들이 많기에 부득이하게 모든 운임은 착불로 발송됩니다.
운임비에 대해서는 저희쪽에 어떠한 마진도 남지 않습니다. 떡상자의 경우
상품을 안에 넣어드리면 회손될 우려가 있기에 상품회손 우려가 없는 보자기같은
상품 이외엔 상자안에 넣어드리지 않습니다. 이부분 양해바랍니다.
더욱더 노력하는 진마켓이 되겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
물건은 잘받았습니다.
그런데 에어폭폭이 1개 큰상자 1개에 택배비가 11,000원 후덜덜..
너무하네요 떡상자 큰거에 작은상자 들어갑니다. 그런데 굳이 따로따로 포장해서 부피를 늘인까닭이 뭘까요.
우리도 영업자로서 십만원 넘어가면 무료배송에 배송비 할인해드려요. 그런데 이런물양이 많은 곳에 굳이 배송비을 이렇게 많이 받아도 까요. 택배사을 바꾸시던지 ... 작은거 하나에 기분에 상합니다. 밑에 글쓴신 분도 배송에 문제있다 하시니 참고하시기 바랍니다.
최혜경
